CÂU HỎI PHỔ BIẾN
Trận đua sẽ được diễn ra ở đâu?
Cuộc đua sẽ được diễn ra tại Tháp Tài chính Bitexco, Phường Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh.
Trận đua sẽ được diễn ra vào thời điểm nào?
26/10/2025 (Chủ nhật)
Đây là trận đua theo hình thức gì và cự ly như thế nào?
- Full Challenge: Người tham gia sẽ chạy từ tầng trệt đến tầng 52.
- Fun Climb: Người tham gia sẽ chạy từ tầng 34 đến tầng 49.
Ai có thể tham gia vào cuộc đua này?
- Độ tuổi thấp nhất có thể tham gia là 14 tuổi dành cho hạng mục Full Challenge.
- Độ tuổi thấp nhất có thể tham gia là 10 tuổi đối với hạng mục Fun Climb.
Đây có phải là trận đua phù hợp với những người mới tham dự lần đầu tiên?
Mặc dù mang tính thử thách, nhưng cuộc đua này nằm ở mức độ có thể thực hiện được cho đa số mọi người và bạn có thể hoàn thành bằng cách đi bộ. Nếu đây là lần đầu tiên bạn tham gia cuộc đua này, bạn có thể bắt đầu với hạng mục Fun Climb.
Các nhóm độ tuổi sẽ được phân bổ thế nào trong hạng mục Full Challenge?
- M 14–19 / F 14–19
- M 20–29 / F 20–29
- M 30–39 / F 30–39
- M 40–49 / F 40–49
- M 50+ / F 50+
Thời tiết ở TP. Hồ Chí Minh vào tháng 10 như thế nào?
Thông thường, nhiệt độ ở TP. Hồ Chí Minh trong tháng 10 sẽ rơi vào khoảng giữa 26 đến 33 độ C.
Khoảng cách từ Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất đến Tháp Tài chính Bitexco là bao xa?
Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất cách Tháp Tài chính Bitexco khoảng 8km và đoạn đường đi sẽ mất khoảng 30 đến 45 phút bằng xe hơi tùy theo điều kiện giao thông trên thực tế.
GENERAL
Where will the race take place?
The race will take place at Bitexco Financial Tower, Sai Gon ward, Ho Chi Minh City, Vietnam.
When will the race take place?
26th October 2025 (Sunday)
What type of race is this and what is the distance?
- Full Challenge participants will climb from G/F to 52/F.
- Fun Climb participants will climb from 34/F to 49/F.
Who can participate in the run?
- The minimum age is 14 years old for the Full Challenge.
- The minimum age is 10 years old for the Fun Climb.
Is this a good race for first-timers?
Although challenging, this race is achievable for most people and can be completed by walking. If it’s your first time, we encourage you to sign up for Fun Climb.
How are the age groups divided for the Full Challenge?
- M 14–19 / F 14–19
- M 20–29 / F 20–29
- M 30–39 / F 30–39
- M 40–49 / F 40–49
- M 50+ / F 50+
What is the weather in October like in Ho Chi Minh City?
Generally, the temperature in Ho Chi Minh City in October is between 26 to 33 Degrees Celsius.
How far is Bitexco Financial Tower from Tan Son Nhat International Airport?
Tan Son Nhat International Airport (SGN) is located approximately 8km from Bitexco Financial Tower and the journey takes approximately 30 minutes to 45 minutes by car depending on traffic conditions.
THỦ TỤC ĐĂNG KÝ
Tôi có thể đăng ký online như thế nào?
https://actiup.net/vi/event/hcmc-skyrun-2025
Tôi có thể thanh toán trực tuyến theo hình thức nào?
Chúng tôi chấp nhận thẻ tín dụng, thẻ ATM, chuyển khoản ngân hàng hoặc các hình thức thanh toán qua ví điện tử khác.
Khi nào là hạn chót đăng ký?
Ngày 12/10/2025 hoặc khi đã đủ số lượng VĐV.
Làm sao tôi biết được mình đã đăng ký thành công?
Bạn sẽ nhận được một email xác nhận trong vòng 24h kể từ khi đăng ký. Nếu bạn không nhận được email xác nhận nào, hãy liên hệ chúng tôi tại [email protected].
Chính sách hoàn tiền và chuyển nhượng như thế nào?
Chúng tôi sẽ không giải quyết các trường hợp hoàn tiền hay chuyển nhượng vé (cho một cá nhân nào khác).
Tôi có thể chuyển số Bib của mình cho người khác không?
Không, HCMC SKYRUN không cho phép chuyển nhượng đăng ký.
Những người chạy đã đăng ký và đưa số Bib của họ cho người khác, cùng với người được đưa số Bib sẽ bị loại khỏi Sự kiện và bị cấm tham gia các sự kiện HCMC SKYRUN tiếp theo.
REGISTRATION
How do I register online?
https://actiup.net/en/event/hcmc-skyrun-2025
What forms of online payment do you accept?
We accept credit cards, ATM cards, bank transfers, or e-wallet payments.
When is the registration deadline?
12th October 2025 or when the quota has been reached.
How do I know if I am registered?
You will receive a confirmation email within 24 hours of registering for the event. If you did not receive this email, contact us at [email protected].
What are your refund and transfer policies?
There will be no refunds and no transfers (giving up your entry to another person).
Can I transfer my bib to another person?
No, the HCMC SKYRUN does not allow the transfer of registrations.
Registered runners who give their bib to another person and the person to whom the bib is given will be disqualified and prohibited from participating in subsequent HCMC SKYRUN events.
THÔNG TIN NHẬN RACE KIT
Tôi có thể nhận Race Kit của mình ở đâu và khi nào?
NGÀY DIỄN RA CUỘC ĐUA
Chặng đua của tôi sẽ diễn ra vào lúc mấy giờ?
Tôi có thể gửi túi đồ của mình ở đâu?
Khu vực giữ đồ sẽ được bố trí dành cho người tham dự tại tầng trệt của Tháp Tài chính Bitexco. Nếu bạn có ý định sử dụng dịch vụ này, hãy mang theo một chiếc túi không quá đắt tiền và để lại những vật dụng quý giá ở nhà. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho những sự mất mát có thể xảy ra.
Tôi có thể đeo Bib chạy của mình ở đâu?
Tất cả những người tham gia phải gắn Bib chạy của mình trước ngực để các thành viên BTC dễ dàng nhìn thấy và nhận diện xuyên suốt cuộc đua. Những VĐV gắn Bib chạy không đúng vị trí có thể không nhận được thời gian chính thức của mình và do đó sẽ không đủ điều kiện để nhận bất kỳ giải thưởng nào.
Cuộc đua sẽ bắt đầu theo từng chặng hay sẽ bắt đầu cùng một lúc?
Những người tham dự khi xuất phát sẽ phải nghe theo tín hiệu, mỗi một đợt sẽ xuất phát từ 8-10 người, cách 2 đến 3 phút sẽ có đợt xuất phát tiếp theo tùy thuộc vào số lượng tham gia ở các hạng mục.
VĐV có được tiếp nước tại cuộc đua không?
Có, chúng tôi sẽ bố trí trạm tiếp nước uống và các thức uống thể thao dành cho các VĐV tại khu vực xuất phát, trên đường đua và tại khu vực về đích.
Tôi muốn hỏi về khu vực Tìm đồ thất lạc phòng khi tôi làm mất thứ gì đó trong cuộc đua?
Khu vực Tìm đồ thất lạc sẽ được đặt ở Quầy thông tin dành cho những đồ vật bị mất trong ngày diễn ra cuộc đua.
Người thân và bạn bè của tôi có thể ở đó để chứng kiến cuộc đua không?
- Khu vực xuất phát: Có, các khán giả sẽ được bố trí để theo dõi khi cuộc đua bắt đầu ở khu vực cho phép ở bên ngoài sảnh Bitexco.
- Khu vực về đích: Khu vực về đích tại tầng 52 sẽ không được mở cho người thân và bạn bè.
Tôi nên làm gì khi xảy ra hỏa hoạn hoặc khi chuông báo cháy được kích hoạt trong lúc diễn ra cuộc đua?
Chúng tôi sẽ tuân theo kế hoạch phòng cháy, chữa cháy, điểm tập kết và kế hoạch sơ tán của Tháp tài chính Bitexco. Khi có cháy hoặc khi chuông báo cháy được kích hoạt, các VĐV nên giữ bình tĩnh và tuân theo các hướng dẫn do an ninh tòa nhà đưa ra.
Tôi nên làm gì nếu tôi không thể hoàn thành cuộc đua do quá mệt mỏi?
Nếu bạn đang ở khu vực cầu thang, vui lòng thông báo cho thành viên BTC. Họ sẽ dẫn bạn xuống khu vực xuất phát ở tầng trệt.
Làm sao nếu tôi đến trễ?
Bạn vẫn có thể tham gia được! Tuy nhiên, nếu bạn đến muộn hơn 10 phút so với thời gian xuất phát chỉ định cho bạn, thì bạn sẽ không thể tham gia cuộc đua nữa. Tất cả những người tham gia có trách nhiệm nắm rõ chính xác thời gian bắt đầu cuộc đua của họ và đến vạch xuất phát đúng giờ.
Có thời gian giới hạn không?
Thời gian giới hạn (COT) chính thức để hoàn thành 51 tầng là 35 phút.
RACE DAY
What time does my wave start on race day?
What can I do with my bag?
Bag Deposit will be provided for participants at G/F of Bitexco Financial Tower. If you do plan to use this service, please bring an inexpensive bag and leave your valuables at home. We will not be responsible for lost or missing items.
Where do I place my Race Bib?
All participants should attach their own Race Bib to their chest so that it is clearly visible at all times for race officials. Runners wearing their Race Bib in the incorrect position may not be given an official time and could be made ineligible for any awards or prizes.
Organizers reserve the right to remove and disqualify any participant without a Race Bib, or with another Race Bib not issued at Race Kit Collection.
Will there be drinks available?
Yes, there will be water and sports drinks available for participants at the start, on the course, and at the finish area.
Will you have a Lost & Found in case I lose something on race day?
Yes, the Lost & Found will be at the Info Desk for items that are missing on race day.
Can my family and friends watch me race?
- Start Area: Yes, spectators will be allowed to watch the start in the outdoor non-restricted area of the G/F.
- Finish Area: Access to the 52/F will not be allowed on race day.
What should I do if there is a fire or when the fire alarm is activated during the race?
We will follow Bitexco Financial Tower’s own fire plan, assembly point and evacuation plan. When there is a fire or when the fire alarm is activated, runners should stay calm, and follow the guidelines laid down by the building security.
I am unable to finish the race due to fatigue. What should I do?
If you are on the stairs, please inform a Race Official. They will guide you back down to the start area on the ground floor.
What if I am late?
You may still climb! However, if you are more than 10 minutes late to your assigned start time, you will not be able to race. All participants will be responsible for knowing their assigned start time in advance and arriving at the start line on time.
Is there a cut-off time?
The official cut-off time (COT) to complete the climb of 51 floors is 35 minutes.
SAU KHI KẾT THÚC CUỘC ĐUA
Lễ trao giải sẽ được tổ chức ở đâu?
Lễ trao giải sẽ được tổ chức ở tầng trệt, tại sân khấu chính của sự kiện.
Tôi có thể tìm hình ảnh về cuộc đua ở đâu?
Ảnh cuộc đua sẽ có sớm sau ngày thi đấu thông qua liên kết này.
Tôi có thể tìm kết quả đua của mình ở đâu?
Kết quả đua tạm thời sẽ được công bố trên website của sự kiện trong vòng 24h kể từ khi chặng đua cuối cùng kết thúc.
AFTER THE RACE
Where is the Awards Ceremony held?
The Awards Ceremony will take place at the main stage on G/F.
Where can I find race photos?
Race photos will be available shortly after race day via this link.
Where can I find my race results?
Provisional race results will be published on the event website within 24 hours from the end of the last race.