CÂU HỎI PHỔ BIẾN

Trận đua sẽ được diễn ra ở đâu?
Cuộc đua sẽ được diễn ra tại Tháp Tài chính Bitexco, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Trận đua sẽ được diễn ra vào thời điểm nào?

  • 29/10/2023 (Chủ nhật)

Đây là trận đua theo hình thức gì và cự ly như thế nào?

  • Team Challenge 52 (4 người trong 1 nhóm): Người tham gia sẽ chạy từ tầng trệt đến tầng 52.
  • Full Challenge 52: Người tham gia sẽ chạy từ tầng trệt đến tầng 52.
  • Fun Climb 18: Người tham gia sẽ chạy từ tầng 34 đến tầng 52.
  • Family Climb 10 (2 người trong 1 nhóm): Người tham gia sẽ chạy từ tầng 39 đến tầng 49.

Ai có thể tham gia vào cuộc đua này?

  • Độ tuổi thấp nhất có thể tham gia là 14 tuổi dành cho hạng mục Team Challenge 52 và Full Challenge 52.
  • Độ tuổi thấp nhất có thể tham gia là 14 tuổi đối với hạng mục Fun Climb 18.
  • Family Climb 10: Mỗi đội bao gồm 2 thành viên, (1 người lớn tuổi từ 18 trở lên + 1 trẻ em tuổi từ 6 đến 14 tính tại ngày đua).

Đây có phải là trận đua phù hợp với những người mới tham dự lần đầu tiên?
Mặc dù mang tính thử thách, nhưng cuộc đua này nằm ở mức độ có thể thực hiện được cho tất cả mọi người và bạn có thể hoàn thành bằng cách đi bộ. Nếu đây là lần đầu tiên bạn tham gia cuộc đua này, bạn có thể bắt đầu với hạng mục Fun Climb 18.

Các nhóm độ tuổi sẽ được phân bổ thế nào trong hạng mục Full Challenge 52?

  • Junior: Sinh năm 2009 – 2004
  • Open: Sinh năm 2003 – 1994
  • Master: Sinh năm 1993 – 1984
  • Senior: Sinh năm 1983 – 1974
  • Veteran: Sinh năm 1973 hoặc trước

Hạng mục Team Challenge 52 sẽ được tổ chức ra sao?
Mỗi nhóm sẽ bao gồm 4 thành viên, không phân biệt nam nữ. Chạy từ tầng trệt đến tầng 52, thời gian của nhóm sẽ được tính thông qua người thứ 3 hoàn thành cuộc đua.

Thời tiết ở TP. Hồ Chí Minh vào tháng 10 như thế nào?
Thông thường, nhiệt độ ở TP. Hồ Chí Minh trong tháng 10 sẽ rơi vào khoảng giữa 26 đến 33 độ C.

Khoảng cách từ Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất đến Tháp Tài chính Bitexco là bao xa?
Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất cách Tháp Tài chính Bitexco khoảng 8km và đoạn đường đi sẽ mất khoảng 30 đến 45 phút bằng xe hơi tùy theo điều kiện giao thông trên thực tế.

GENERAL

Where will the race take place?
The race will take place at Bitexco Financial Tower, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam.

When will the race take place?

  • 29th October 2023 (Sunday)

What type of race is this and what is the distance?

  • Team Challenge 52 (4 runners in a group) participants will climb from G/F to 52/F.
  • Full Challenge 52 participants will climb from G/F to 52/F.
  • Fun Climb 18 participants will climb from 34/F to 52/F.
  • Family Climb 10 (2 runners in a group) will start at 39/F and finish at the Saigon Skydeck at 49/F.

Who can participate in the run?

  • The minimum age is 14 years old for the Full Challenge 52 and Team Challenge 52.
  • The minimum age is 14 years old for the Fun Climb 18.
  • Family Climb 10: A team consisting of 2 Runners (1 Adult aged 18 years or above + 1 Youth aged between 6 to 14 years on race day).

Is this a good race for first-timers?
Although challenging, this race is achievable for most people and can be completed by walking. If it’s your first time, we encourage you to sign up for Fun Climb 18.

How are the age groups divided for the Full Challenge 52?

  • Junior: born between 2009 – 2004
  • Open: born between 2003 – 1994
  • Master: born between 1993 – 1984
  • Senior: born between 1983 – 1974
  • Veteran: born in 1973 or earlier

How does ‘Team Challenge 52’ work?
Each team consists of 4 runners, which may have both male and female runners. Climbing from G/F to 52/F, the team’s time will be calculated by the 3rd runner that crosses the line.

What is the weather in October like in Ho Chi Minh City?
Generally, the temperature in Ho Chi Minh City in October is between 26 to 33 Degrees Celsius.

How far is Bitexco Financial Tower from Tan Son Nhat International Airport?
Tan Son Nhat International Airport (SGN) is located approximately 8km from Bitexco Financial Tower and the journey takes approximately 30 minutes to 45 minutes by car depending on traffic conditions.


THỦ TỤC ĐĂNG KÝ

Tôi có thể đăng ký online như thế nào?
Register here.

Tôi có thể thanh toán trực tuyến theo hình thức nào?
Chúng tôi chấp nhận thẻ tín dụng, thẻ ATM, chuyển khoản ngân hàng hoặc các hình thức thanh toán qua ví điện tử khác.

Khi nào là hạn chót đăng ký?
08/10/2023.

Làm sao tôi biết được mình đã đăng ký thành công?
Bạn sẽ nhận được một email xác nhận trong vòng 24h kể từ khi đăng ký. Nếu bạn không nhận được email xác nhận nào, hãy liên hệ chúng tôi tại [email protected].

Chính sách hoàn tiền và chuyển nhượng như thế nào?
Chúng tôi sẽ không giải quyết các trường hợp hoàn tiền hay chuyển nhượng vé (cho một cá nhân nào khác).

Tôi có thể chuyển số Bib của mình cho người khác không?

Không, HCMC SKYRUN không cho phép chuyển nhượng đăng ký.

Những người chạy đã đăng ký và đưa số Bib của họ cho người khác, cùng với người được đưa số Bib sẽ bị loại khỏi Sự kiện và bị cấm tham gia các sự kiện HCMC SKYRUN tiếp theo.

Tôi có thể chuyển số Bib của mình cho người khác không?
Không, HCMC SKYRUN không cho phép chuyển nhượng đăng ký.

Những người chạy đã đăng ký và đưa số Bib của họ cho người khác, cùng với người được đưa số Bib sẽ bị loại khỏi Sự kiện và bị cấm tham gia các sự kiện HCMC SKYRUN tiếp theo.


REGISTRATION

How do I register online?
Register here.

What forms of online payment do you accept?
We accept credit cards, ATM cards, bank transfers, or e-wallet payments.

When is the registration deadline?
8th October 2023.

How do I know if I am registered?
You will receive a confirmation email within 24 hours of registering for the event. If you did not receive this email, contact us at [email protected].

What are your refund and transfer policies?
There will be no refunds and no transfers (giving up your entry to another person).

Can I transfer my bib to another person?
No, the HCMC SKYRUN does not allow the transfer of registrations.

Registered runners who give their bib to another person and the person to whom the bib is given will be disqualified and prohibited from participating in subsequent HCMC SKYRUN events.


THÔNG TIN NHẬN RACE KIT

Tôi có thể nhận Race Kit của mình ở đâu và khi nào?


RACE KIT COLLECTION

When and where can I pick up my Race Kit?


NGÀY DIỄN RA CUỘC ĐUA

Chặng đua của tôi sẽ diễn ra vào lúc mấy giờ?

Tôi có thể gửi túi đồ của mình ở đâu?
Khu vực giữ đồ sẽ được bố trí dành cho người tham dự tại tầng trệt của Tháp Tài chính Bitexco. Nếu bạn có ý định sử dụng dịch vụ này, hãy mang theo một chiếc túi không quá đắt tiền và để lại những vật dụng quý giá ở nhà. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho những sự mất mát có thể xảy ra.

Tôi có thể đeo Bib chạy của mình ở đâu?
Tất cả những người tham gia phải gắn Bib chạy của mình trước ngực để các thành viên BTC dễ dàng nhìn thấy và nhận diện xuyên suốt cuộc đua. Những VĐV gắn Bib chạy không đúng vị trí có thể không nhận được thời gian chính thức của mình và do đó sẽ không đủ điều kiện để nhận bất kỳ giải thưởng nào.

BTC có quyền loại khỏi cuộc đua bất kỳ người tham gia nào mà không đeo Bib chạy, hoặc đeo Bib chạy khác không cấp bởi BTC tại địa điểm nhận Race Kit.

Bib chạy của VĐV cho biết thời gian xuất phát cụ thể cho cuộc đua mà VĐV đã đăng ký. Trên Bib chạy có 4 chữ số (ví dụ 1015C = Thời gian xuất phát là 10h15). Chữ cái ngay sau các con số cho biết vị trí xuất phát của VĐV. Tất cả những người tham gia cần nắm rõ chính xác thời gian bắt đầu cuộc đua của họ.

Cuộc đua sẽ bắt đầu theo từng chặng hay sẽ bắt đầu cùng một lúc?
Những người tham dự khi xuất phát sẽ phải nghe theo tín hiệu, mỗi một đợt sẽ xuất phát từ 8-10 người, cách 2 đến 3 phút sẽ có đợt xuất phát tiếp theo tùy thuộc vào số lượng tham gia ở các hạng mục.

VĐV có được tiếp nước tại cuộc đua không?
Có, chúng tôi sẽ bố trí trạm tiếp nước uống và các thức uống thể thao dành cho các VĐV tại khu vực xuất phát, trên đường đua và tại khu vực về đích.

Tôi muốn hỏi về khu vực Tìm đồ thất lạc phòng khi tôi làm mất thứ gì đó trong cuộc đua?
Khu vực Tìm đồ thất lạc sẽ được đặt ở Quầy thông tin dành cho những đồ vật bị mất trong ngày diễn ra cuộc đua.

Người thân và bạn bè của tôi có thể ở đó để chứng kiến cuộc đua không?

  • Khu vực xuất phát: Có, các khán giả sẽ được bố trí để theo dõi khi cuộc đua bắt đầu ở khu vực cho phép ở bên ngoài sảnh Bitexco.
  • Khu vực về đích: Khu vực về đích tại tầng 52 sẽ không được mở cho người thân và bạn bè.

Tôi nên làm gì khi xảy ra hỏa hoạn hoặc khi chuông báo cháy được kích hoạt trong lúc diễn ra cuộc đua?Chúng tôi sẽ tuân theo kế hoạch phòng cháy, chữa cháy, điểm tập kết và kế hoạch sơ tán của Tháp tài chính Bitexco. Khi có cháy hoặc khi chuông báo cháy được kích hoạt, các VĐV nên giữ bình tĩnh và tuân theo các hướng dẫn do an ninh tòa nhà đưa ra.

Tôi nên làm gì nếu tôi không thể hoàn thành cuộc đua do quá mệt mỏi?
Nếu bạn đang ở khu vực cầu thang, vui lòng thông báo cho thành viên BTC. Họ sẽ dẫn bạn xuống khu vực xuất phát ở tầng trệt.

Làm sao nếu tôi đến trễ?
Bạn vẫn có thể tham gia được! Tuy nhiên, nếu bạn đến muộn hơn 10 phút so với thời gian xuất phát chỉ định cho bạn, thì bạn sẽ không thể tham gia cuộc đua nữa. Tất cả những người tham gia có trách nhiệm nắm rõ chính xác thời gian bắt đầu cuộc đua của họ và đến vạch xuất phát đúng giờ.

Thời gian chính thức cho tất cả các cuộc đua
Thời gian chính thức cho tất cả VĐV dựa trên thời gian theo súng lệnh được chỉ định và thời gian VĐV vượt qua vạch đích. Ví dụ, nếu thời gián súng lệnh nổ được chỉ định của bạn là 10:00 và bạn chạy qua vạch đích vào 10:15:32, thì thời gian kết thúc của bạn là 15 phút 32 giây.


RACE DAY

What time does my wave start on race day?

What can I do with my bag?
Bag Deposit will be provided for participants at G/F of Bitexco Financial Tower. If you do plan to use this service, please bring an inexpensive bag and leave your valuables at home. We will not be responsible for lost or missing items.

Where do I place my Race Bib?
All participants should attach their own Race Bib to their chest so that it is clearly visible at all times for race officials. Runners wearing their Race Bib in the incorrect position may not be given an official time and could be made ineligible for any awards or prizes.

Organizers reserve the right to remove and disqualify any participant without a Race Bib, or with another Race Bib not issued at Race Kit Collection.

Each participant’s Race Bib indicates the specific start time for the race they have registered, which is indicated by a 4-digit number (i.e 1015C = Start Time 10:15). The letter immediately following the numbers indicates each participant’s start position. Participants will be responsible for knowing their race start time in advance.

Will the race start in waves or all at the same time?
Participants will be flagged off in waves of around 8-10 participants each every 2 to 3 minutes, depending on the number of entries in each category.

Will there be drinks available?
Yes, there will be water and sports drinks available for participants at the start, on the course, and at the finish area.

Will you have a Lost & Found in case I lose something on race day?
Yes, the Lost & Found will be at the Info Desk for items that are missing on race day.

Can my family and friends watch me race?

  • Start Area: Yes, spectators will be allowed to watch the start in the outdoor non-restricted area of the G/F.
  • Finish Area: Access to the 52/F will not be allowed on race day.

What should I do if there is a fire or when the fire alarm is activated during the race?
We will follow Bitexco Financial Tower’s own fire plan, assembly point and evacuation plan. When there is a fire or when the fire alarm is activated, runners should stay calm, and follow the guidelines laid down by the building security.

I am unable to finish the race due to fatigue. What should I do?
If you are on the stairs, please inform a Race Official. They will guide you back down to the start area on the ground floor.

What if I am late?
You may still climb! However, if you are more than 10 minutes late to your assigned start time, you will not be able to race. All participants will be responsible for knowing their assigned start time in advance and arriving at the start line on time.

Official times for all races
The official time is based on your assigned gun start time and the time you cross the finish line. For example, if your assigned gun start time is 10:00 and you finish at 10:15:32, your finish time is 15 minutes and 32 seconds.


SAU KHI KẾT THÚC CUỘC ĐUA

Lễ trao giải sẽ được tổ chức ở đâu?
Lễ trao giải sẽ được tổ chức ở tầng trệt, tại sân khấu chính của sự kiện.

Ai sẽ là người được trao giải?

  • Top 3 – Nhóm xuất sắc nhất trong Team Challenge 52
  • Top 3 – Full Challenge 52 theo nhóm tuổi (Nam và Nữ – Junior, Open, Master, Senior, Veteran)

Tôi có thể tìm hình ảnh về cuộc đua ở đâu?
Những hình ảnh về cuộc đua sẽ được đăng tải sớm trên fanpage Facebook HCMC SKYRUN sau ngày đua.

Tôi có thể tìm kết quả đua của mình ở đâu?
Kết quả đua tạm thời sẽ được công bố trên website của sự kiện trong vòng 24h kể từ khi chặng đua cuối cùng kết thúc.


AFTER THE RACE

Where is the Awards Ceremony held?
The Awards Ceremony will take place at the stage on G/F.

Who receives awards?

  • Top 3: Teams in the Team Challenge 52
  • Top 3: Full Challenge 52 age group (Male and Female – Junior, Open, Master, Senior, Veteran)

Where can I find race photos?
Race photos will be available soon after race day on HCMC SKYRUN’s Facebook page.

Where can I find my race results?
Provisional race results will be published on the event website within 24 hours from the end of the last race.